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前海人壽“保險科技五進入”線上直播活動正在開展

6月下旬以來,前海人壽保險股份有限公司(下文簡稱“前海人壽”)舉辦了一系列“7.8保險科技五進入”線上直播活動,為公眾提供金融消費、健康、運動、養生等主題的專業分享。

幫助客戶科學管理健康

“保險五進入”是“7.8全國保險公眾宣傳日”的活動之一,旨在提升行業形象,普及金融保險知識,同時為客戶帶去更加便捷高效有溫度的服務體驗。在以往歷年活動中,前海人壽在全國各地的分支機構走遍當地學校、農村、社區、機關、企業,以宣講金融知識為主。今年,“保險五進入”從線下轉線上,主要以直播的形式開展。

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《大道至簡,洋叔帶你理解保險》前海人壽廣東分公司直播現場

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《家庭“頂梁柱”的健康管理計劃》前海人壽佛山分公司直播現場

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《如何激發青少年的學習動力》前海人壽深圳分公司直播現場

新冠肺炎疫情發生以來,健康管理成為社會公眾高度關注的問題之一。前海人壽在開展好保險知識、財富管理等方面的直播的基礎上,還充分結合公司在醫療養老領域的專業優勢,邀請前海人壽廣州總醫院、深圳前海人壽幸福之家養老院等醫療養老機構的專家來到直播間,為公眾分享健康管理專業知識,共同守護美好生活。

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前海人壽廣州總醫院神經外科主任醫師劉智良《癲癇的外科治療概述》直播

截至7月3日,前海人壽已舉辦了14場直播活動,在7月8日前還將陸續舉辦“疫情下的宏觀經濟與私人財富管理”“睡眠呼吸障礙的治療”等直播,讓公眾足不出戶即可掌握金融與健康知識。

探索將保險科技融入公眾生活

前海人壽始終積極發展保險科技運用創新,在承保、保全、理賠等各個環節通過保險信息化管理技術不斷提高客戶服務效率,提升服務客戶的能力與質量。

目前,前海人壽已應用人臉識別技術,為客戶帶來更安全、高效、便捷的服務體驗。前海人壽“移動理賠服務平臺”顛覆了以往理賠案件材料繁多、流轉耗時的理賠模式,大幅簡化了用戶操作流程,已經廣泛應用于小額醫療、傷殘、重疾等理賠案件受理。

后續,前海人壽還將依托在建的陜西省渭南市富平縣籌建西安云計算中心開展包括云計算、大數據等新技術研究和成果轉化工作,加快提高公司深耕保險主業能力。

“疫情進一步推動了科技在保險領域的應用落地,我們將以‘保險科技五進入’系列活動為契機,充分利用我們在金融科技領域的創新成果,與學校、農村、社區、機關、企業共同探索長效的交流機制,提升線上開展社會服務的能力,探索將保險科技融入公眾生活中的方式。”前海人壽相關活動負責人表示。

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